社交媒体是用户体验的一部分

所谓“社区化媒体大师”几乎已经成为网络社区内的脏词。事实上,尽管我们中的大多数是尝鲜的社区网络,如Facebook或Twitter,我们认为社区化媒体的职权范围内的市场商人​​。

这当然不是我们的责任,我们建立网站,我们不进行市场营销活动。但是,我们有理由在这个观点吗?社区媒体真的有人别人的责任吗?

在我看来,社交媒体是非常我们的关注。这是因为社区媒体是坚定了部分用户的体验,我们的用户体验设计师。用户体验不发生在一个单一的通道(如网站或Facebook页面)。多渠道,使所有这些渠道需要一个一致的用户体验设计之间的移动用户。

此刻,我们基本上不整合各种渠道,通过它,我们与我们的用户沟通。虽然大多数社区化媒体渠道是最大的流向我们的网站,一些网站在同一水平任何返回的青睐。

Continue reading “社交媒体是用户体验的一部分”